ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน 89ke – กฎระเบียบแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์

1. บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ยินดีต้อนรับสู่ 89ke แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ครบวงจรสำหรับผู้ใช้งานในประเทศไทย เอกสารข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ถือเป็นสัญญาผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่านในฐานะผู้ใช้งาน และ 89ke ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม

การเข้าถึงเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก หรือการใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม 89ke ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใด ๆ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที

2. คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

เพื่อสมัครสมาชิกและใช้งานบริการบน 89ke ท่านต้องมีคุณสมบัติตามที่กำหนดดังต่อไปนี้อย่างครบถ้วน:

• มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป นับตามวันเกิดที่ระบุในเอกสารราชการ
• มีสัญชาติไทยหรือพำนักอยู่ในประเทศไทยอย่างถูกต้องตามกฎหมาย
• ไม่อยู่ในสภาวะที่ถูกห้ามหรือถูกจำกัดการใช้งานบริการเดิมพันออนไลน์ตามกฎหมายที่บังคับใช้กับท่าน
• ไม่เป็นพนักงาน ตัวแทน หรือบุคคลที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ 89ke หรือบริษัทในเครือ
• ใช้บัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัว ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์

89ke ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ หากไม่สามารถยืนยันคุณสมบัติข้างต้นได้ แพลตฟอร์มมีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีโดยไม่แจ้งล่วงหน้า

3. การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี

การสมัครสมาชิกบน 89ke ต้องกรอกข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันเสมอ ผู้ใช้งานมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความถูกต้องของข้อมูลในบัญชีตลอดระยะเวลาที่ใช้งาน

• บัญชีเดียวต่อผู้ใช้: ผู้ใช้งานแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำหรือหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดโดยตรง
• รหัสผ่านและความปลอดภัย: ท่านต้องรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยต่อบุคคลอื่น กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่าน
• การยืนยันตัวตน (KYC): 89ke อาจขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง เพื่อดำเนินการตรวจสอบตามขั้นตอนมาตรฐาน
• ข้อมูลที่ถูกต้อง: การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือตรวจสอบตัวตนอาจนำไปสู่การระงับบัญชีและอายัดเงินในบัญชี

หากพบว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของ 89ke ทันทีตลอด 24 ชั่วโมง

4. การฝากเงิน การถอนเงิน และธุรกรรมทางการเงิน

89ke รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินหลากหลายช่องทางสำหรับผู้ใช้งานในประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, Internet Banking และการโอนเงินผ่านธนาคารไทย ธุรกรรมทั้งหมดดำเนินการเป็นสกุลเงินบาทไทย (THB) เท่านั้น

• ชื่อบัญชีต้องตรงกัน: ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากหรือถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบ 89ke เสมอ หากไม่ตรงกัน ธุรกรรมอาจถูกระงับและส่งคืน
• ขีดจำกัดการฝาก-ถอน: ยอดขั้นต่ำและสูงสุดของการฝาก-ถอนแต่ละครั้งแสดงไว้ในหน้าบัญชีส่วนตัว และอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามนโยบายของแพลตฟอร์ม
• เวลาดำเนินการ: การฝากเงินผ่าน PromptPay เข้าบัญชีโดยอัตโนมัติภายในไม่กี่วินาที การถอนเงินดำเนินการโดยระบบอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง
• เงินในบัญชีไม่มีดอกเบี้ย: ยอดเงินคงเหลือในบัญชีเดิมพันไม่ได้รับดอกเบี้ยหรือผลตอบแทนใด ๆ นอกจากที่ได้รับจากการเดิมพัน
• ห้ามฟอกเงิน: 89ke ปฏิบัติตามมาตรฐานป้องกันการฟอกเงินอย่างเคร่งครัด ธุรกรรมที่น่าสงสัยอาจถูกระงับและรายงานตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

5. กฎการเดิมพันและการยืนยันผล

การเดิมพันทุกรูปแบบบน 89ke ไม่ว่าจะเป็นสล็อต กีฬา มวยไทย อีสปอร์ต หรือบิงโก อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละประเภท ซึ่งแสดงรายละเอียดไว้ในหน้าเกมหรือหน้าการเดิมพันนั้น ๆ

• ราคาต่อรอง: ราคาต่อรองที่แสดงในขณะที่วางเดิมพันคือราคาที่จะใช้คำนวณผลตอบแทน ราคาอาจเปลี่ยนแปลงก่อนที่ท่านจะยืนยันการเดิมพัน
• การเดิมพันที่ยืนยันแล้ว: เมื่อยืนยันการเดิมพันและระบบรับรองแล้ว ถือว่าสลิปการเดิมพันมีผลผูกพัน ไม่สามารถยกเลิกได้ เว้นแต่ในกรณีที่มีการประกาศ Cash Out
• ความผิดพลาดของระบบ: ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคซึ่งส่งผลต่อผลลัพธ์ของการเดิมพัน 89ke ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกและคืนเงินเดิมพันนั้น
• ผลการแข่งขันอย่างเป็นทางการ: ผลการแข่งขันกีฬาและกีฬาอีสปอร์ตยึดตามผลอย่างเป็นทางการที่ประกาศโดยองค์กรกีฬาที่เกี่ยวข้อง
• RTP ของสล็อต: ค่า Return to Player (RTP) ของแต่ละเกมสล็อตแสดงไว้ในข้อมูลเกม ค่า RTP เป็นค่าทางสถิติในระยะยาวและไม่รับประกันผลลัพธ์ในแต่ละรอบ

89ke ไม่รับประกันว่าการเดิมพันจะให้ผลตอบแทนเป็นบวกในทุกกรณี การเดิมพันทุกรูปแบบมีความเสี่ยงที่จะสูญเสียเงินทุนทั้งหมด

6. โบนัสและข้อเสนอพิเศษ

89ke อาจเสนอโบนัส เครดิตฟรี หรือข้อเสนอพิเศษต่าง ๆ ให้แก่สมาชิกเป็นครั้งคราว ข้อเสนอเหล่านี้อยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้พร้อมกับแต่ละข้อเสนอ

• เงื่อนไขการถอน (Wagering Requirements): โบนัสส่วนใหญ่มีข้อกำหนดการหมุนเวียน (Rollover) ที่ต้องทำให้ครบก่อนจึงจะสามารถถอนเงินโบนัสได้ รายละเอียดระบุไว้ในเงื่อนไขของแต่ละข้อเสนอ
• ห้ามรับโบนัสซ้ำ: โบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบุคคล ครัวเรือน หมายเลข IP หรืออุปกรณ์
• การยกเลิกโบนัส: 89ke ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและกำไรที่ได้รับจากโบนัสนั้นหากพบว่ามีการละเมิดเงื่อนไขหรือพฤติกรรมที่ไม่เป็นธรรม
• อายุของโบนัส: โบนัสมีระยะเวลาใช้งาน หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ

7. พฤติกรรมต้องห้ามและการระงับบัญชี

เพื่อรักษาความเป็นธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์มสำหรับผู้ใช้งานทุกคน 89ke กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด:

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใด ๆ เพื่อเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์มในลักษณะที่ไม่ใช่การใช้งานโดยมนุษย์ตามปกติ
• การร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อสร้างข้อได้เปรียบที่ไม่เป็นธรรม (Collusion)
• การพยายามฉ้อโกงระบบ รวมถึงการโกง การใช้ช่องโหว่ของระบบ หรือการปั่นเครดิต
• การใช้บัญชีของผู้อื่น หรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน
• การลงทะเบียนหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงข้อจำกัด
• การใช้เงินในบัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ในการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

การตรวจพบพฤติกรรมใด ๆ ข้างต้น 89ke มีสิทธิ์ระงับบัญชี อายัดเงินที่เกี่ยวข้อง และรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

8. การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

89ke ให้ความสำคัญกับสุขภาวะของผู้เล่นทุกคนอย่างจริงจัง เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งของความเครียดหรือปัญหาทางการเงิน

• เครื่องมือควบคุมการเล่น: ผู้เล่นสามารถตั้งขีดจำกัดการฝากเงิน วงเงินการแพ้ หรือระยะเวลาการเล่นได้เองในหน้าบัญชี
• การหยุดพักชั่วคราว: หากต้องการหยุดพักจากการเล่น สามารถตั้งค่า Cooling-off Period ได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึงหลายสัปดาห์
• การยกเว้นตัวเอง (Self-Exclusion): ผู้เล่นที่ต้องการหยุดใช้งานแพลตฟอร์มในระยะยาวสามารถขอ Self-Exclusion ได้ผ่านทีมซัพพอร์ต

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ หน้าการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

9. ทรัพย์สินทางปัญญาและการใช้งานแพลตฟอร์ม

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 89ke รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะโลโก้ กราฟิก ข้อความ รหัสซอฟต์แวร์ การออกแบบ UI และฐานข้อมูล เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ 89ke หรือผู้ให้ใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง ได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากเนื้อหาใด ๆ บนแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก 89ke
• ห้ามพยายาม Reverse Engineer หรือแยกส่วนประกอบซอฟต์แวร์ของแพลตฟอร์ม
• การใช้งานแพลตฟอร์มอนุญาตเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น

10. การจำกัดความรับผิดชอบและการยกเว้นการรับประกัน

89ke ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพที่เป็นอยู่ (As-Is) และไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาด หยุดชะงัก หรือความล่าช้าอยู่ตลอดเวลา เราพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้ระบบทำงานได้อย่างต่อเนื่อง แต่อาจมีการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษา

• 89ke ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียจากการเดิมพัน ซึ่งเป็นความเสี่ยงที่ผู้เล่นยอมรับด้วยตนเอง
• ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายอันเนื่องมาจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตหากเกิดจากความประมาทของผู้ใช้งาน
• ความรับผิดชอบสูงสุดของ 89ke ในทุกกรณีจำกัดอยู่ที่ยอดเงินคงเหลือในบัญชีของผู้ใช้งานในขณะนั้น

11. การแก้ไขข้อกำหนดและการสิ้นสุดบริการ

89ke ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือประกาศบน แพลตฟอร์มก่อนมีผลบังคับใช้

• การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง: การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
• การปิดบัญชีโดยผู้ใช้: ท่านสามารถขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือที่ผ่านการตรวจสอบแล้วจะได้รับการคืนตามขั้นตอนปกติ
• การระงับบัญชีโดย 89ke: ในกรณีที่ละเมิดข้อกำหนด 89ke มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีทันที และอาจอายัดเงินในบัญชีระหว่างการสอบสวน

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน 89ke ได้ที่อีเมล [email protected] หรือผ่าน Live Chat บนแพลตฟอร์มตลอด 24 ชั่วโมง